Распечатать

Наша стратегия основана на понимании государственных задач по информатизации страны

В «Энвижн Груп» произошли давно запланированные изменения. Антон Сушкевич, являющийся генеральным директором «Энвижн Груп» с 2003 г. стал ее первым президентом, передав вопросы операционного управления новому генеральному директору Алексею Нащекину, до этого работавшему заместителем генерального директора по развитию.

21 апреля 2009

11 марта 2009 г. в «Энвижн Груп» произошли давно запланированные изменения. Антон Сушкевич, являющийся генеральным директором «Энвижн Груп» с 2003 г. стал ее первым президентом, передав вопросы операционного управления новому генеральному директору Алексею Нащекину, до этого работавшему заместителем генерального директора по развитию. Такое разделение обязанностей позволит сосредоточиться на стратегических задачах, а совместная слаженная работа топ-менеджеров усилит восприятие «Энвижн Груп» как надежного и профессионального партнера. О причинах изменения структуры управления компанией, о состоянии российского рынка ИТ сегодня и его ландшафте после выхода из кризиса рассказывают топ-менеджеры компании.
 
Расскажите, пожалуйста, о причинах и новых задачах, приведших к структурным изменениям в компании.
 
Антон Сушкевич. Когда меня в 2003 г. пригласили возглавить «Энвижн Груп», это была небольшая компания на рынке системной интеграции, обладающая большим потенциалом. С первых дней была выбрана стратегия развития, направленная на максимальное предоставление самых современных технологических новинок в области информационных технологий. В своей деятельности мы старались опережать рынок, отчасти даже его формируя, разрабатывая новые решения и демонстрируя эффективность их использования. Например, в 2004 г. мы первыми в России стали предлагать решения по виртуализации вычислительных ресурсов для центров обработки данных – сегодня это очень развивающееся и востребованное направление.
 
Руководство компании сделало ставку на вложение в интеллектуальный капитал. Это подход проявился в привлечении лучших специалистов по технологическим направлениям, благодаря чему удалось подобрать действительно уникальную команду. Сегодня «Энвижн Груп» представляет собой крупную компанию, в которой трудится более 700 сотрудников, большинство из которых сертифицировано. Компания работает по всей России, в Казахстане и Узбекистане. Такой значительный рост потребовал усиление управления компанией, что и привело к нынешнему назначению.
 
В «Энвижн Груп» Алексей Нащекин проработал несколько лет в должности заместителя директора по развитию и показал себя сильным и эффективным руководителем, способным решать задачи любого уровня сложности. Благодаря его работе «Энвижн Груп» успешно реализовала ряд проектов для ключевых государственных корпораций, обогатила свой портфель новыми высокотехнологичными решениями. Данное назначение позволит повысить операционную эффективность управления нашей компанией, а также даст возможность сфокусироваться на стратегическом развитии и реализации новых ключевых проектов, имеющих приоритетное значение для компании.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Алексей Нащекин. Предложение возглавить компанию в столь непростой экономической обстановке стало для меня ответственной и интересной задачей. За время работы в компании я оценил ее мощный внутренний потенциал, накопленный опыт, который в нынешних условиях требуется реализовать с еще большим эффектом. Одним из ключевых преимуществ «Энвижн Груп» является умение всегда двигаться вперед, предвидеть тенденции рынка и предлагать новые актуальные решения. Объем реализованных проектов для более тысячи крупнейших государственных компаний и коммерческих структур в России и странах СНГ служит убедительным доказательством востребованности предлагаемых «Энвижн Груп» решений.
 
По итогам 2008 г. российский рынок информационных технологий продолжает расти, хотя и с уменьшением темпов. Эксперты отмечают более устойчивое положение ИТ-рынка на фоне других сегментов экономики, но предрекают в 2009 г. не только снижение темпов роста, но и падение по ряду направлений. Что нам ждать в этом году? С какими результатами подошла компания?
 
Алексей Нащекин. Начиная с конца 2008 г. наблюдается стойкая тенденция по снижению российскими компаниями бюджетов на свое развитие, в том числе в информационную инфраструктуру. Уровень сокращения зависят от отраслей, наиболее заметно в финансовой сфере, добывающих отраслях, в промышленности. Многие компании, которые ранее осуществляли экстенсивный путь развития, активно открывали новые офисы, сегодня концентрируют усилия на отладке своих бизнес-процессов и поддержание операционной деятельности.  
 
Нужно понимать, что ИТ-решения в первую очередь служат инструментом конкуренции, а не являются средством, помогающим выжить в условиях кризиса. Меня часто спрашивают, что такое можно было внедрить, чтобы резко снизить текущие издержки. Мой ответ достаточно прост, во времена роста рынка нужно было заниматься оптимальным внедрением ИТ-решений, увязывая их с развитием бизнеса. В этом случае кризис поможет оценить ценность развернутой ИТ-инфраструктуры, которая действительно сократит затраты. Но таких компаний по рынку не более одной трети. Большинство не задумывалось, что гонка роста когда-то может остановиться. Они экспериментировали с различными модными технологиями, пробовали то одно, то другое: хрестоматийный пример – это попытка внедрения сервиса i-mode, которая провалилась, и в итоге подошли к кризису с пресловутым «зоопарком». Поэтому сейчас бессмысленно что-то аварийно менять или внедрять – важно пережить с меньшими потерями и извлечь опыт по более осмысленному внедрению достижений ИТ.
 
Видно, что начавшееся в конце 2008 г. сокращение ИТ-бюджетов не сильно скажется на общей картине итогов года. Появившиеся оценки Минэкономразвития России говорят о том, что национальная ИТ-отрасль выросла почти на 18 %, повторив прошлогодние результаты. Из этого следует, что кризис окажет отложенный эффект на отрасль и наиболее заметно повлияет на итоги 2009 года. Сложилась уникальная ситуация - итоги 2008 года не представляют реального значения, так как текущий год может кардинально изменить структуру российского рынка информационных технологий, сокращения которого в зависимости от сегмента может составить 20 – 50%.
 
Любой кризис не только включает инстинкт самосохранения и повышает активность, но и активизирует инновационную деятельность – сейчас появляются дополнительные возможности для появления и продвижения новых идей. Стоит вспомнить, что в результате кризиса 1970-х годов появились такие компании, как Microsoft и Apple, а лопнувшие пузыри доткомов и телекомов дали жизнь Google, Skype и др. Отечественный кризис 10-летней давности тоже стал основой для роста ряда системных интеграторов.
 
Антон Сушкевич. Мы довольны итогами 2008 г. – компания добилась запланированного роста почти в два раза. Такой результат, значительно опережающий темпы роста рынка, мы показываем уже пятый год подряд. Оборот «Энвижн Груп» за 2008 г. составил 12,63 млрд руб. против 6,67 млрд руб. по итогам 2007 г. Это достигнуто благодаря реализации крупных проектов для ведущих операторов связи, государственных корпораций, финансовых организаций и нефтегазовых компаний.
 
Мы значительно расширили спектр оказываемых сложных интеллектуальных услуг. Например, в области построения серверной инфраструктуры теперь мы обладаем специализациями до самого высокого уровня, так по IBM у нас имеются специалисты по всему спектру аппаратного обеспечения System Storage  и всей линейки UNIX серверов от Low End до High End. В мире телекоммуникационных технологий мы первыми России получили одну из самых сложных специализаций корпорации Cisco - IOS XR Routing Platforms, которая уже успешно применяется в проектах. Эта специализация позволяет «Энвижн Груп» проектировать решения, в которых используется операционная система операторского класса с функциями самовосстановления и самозащиты для операторских сетей с поддерживаемой пропускной способности до 92 Тбит/с. Такие решения позволяют модернизировать магистральные сети операторов фиксированной и мобильной связи, которые всегда являлись «узкими» местами, особенно в регионах. На мой взгляд, несмотря на кризис, операторы связи продолжат строительство новых сетей – по крайней мере, наши партнеры не отказались от совместных планов на 2009 год.
 
Алексей Нащекин. В текущих условиях наиболее важной задачей интегратора становится умение помочь заказчику эффективнее использовать уже имеющийся у него набор ИТ-решений. Растет востребованность услуг, которые позволят повысить пользу от использования развернутого оборудования, проводить модернизацию вычислительных и дисковых систем без существенных капитальных вложений, использовать оборудование разных классов от различных производителей. В первую очередь речь идет о решениях по виртуализации вычислительных средств, решениях по повышению пропускной способности каналов связи и т.д. Иными словами заказчику нужен глубокий тюнинг без серьезных затрат с довольно быстрой отдачей от проекта – на рынке наблюдается тенденция востребованности проектов с окупаемостью в 6 – 7 месяцев, что безусловно повышает риски интеграторской деятельности. Но в портфеле нашей компании преобладают долгосрочные масштабные проекты, что усиливает нашу устойчивость.
 
Второй момент, которому нужно уделить самое пристальное внимание - это упорядоченность внутренних бизнес-процессов. Во времена бурного роста компании мало занимались обустройством внутренних процессов. Сейчас настала пора, когда на конкурентоспособность компании будет очень сильно влиять слаженность и четкость работы коллектива. Мы видим, что некоторые компании, которые росли благодаря агрессивной политике поглощений, не смогли обеспечить должной интеграции всех подразделений и начинают терять над ними контроль. Построение жесткого финансового и управленческого скелета, отлаженность бизнес-процедур не может произойти моментально – это результат планомерного труда, который надо вести по мере роста компании. Опять же кризис наведет порядок в этом вопросе.
 
На смену проектам с большим объемом поставляемого оборудования приходят проекты, где требуется умение по максимуму повысить эффективность развернутого оборудования. В какой степени интеграторы в целом и ваша компания в частности готовы к новым требованиям рынка? Какие технологии наиболее востребованы?
 
Алексей Нащекин. Тенденция к сокращению объема поставок оборудования и увеличению доходов от разработки программного обеспечения и предоставления ИТ-услуг продолжает усиливаться. Эксперты Минэкономразвития России отметили уменьшение до 52% объема продаж оборудования (в 2007 году было 56%), и рост сегмента программного обеспечения с 
18 % до 21 % в 2008 году. Рынок ИТ-услуг увеличился пока на 1 % — с 26% до 27%, но это уже обнадеживающая тенденция.
 
В свою очередь у нас растет объем предоставления сложных интеллектуальных услуг – доля в этой сфере деятельности выросла за прошедший год с 27 % до 34 %. На наш взгляд именно эти способности системного интегратора станут решающими на новом этапе конкурентной борьбы.
 
Сегодня централизованная модель вычислений обеспечивает ряд преимуществ перед распределенными системами, открывая новые возможности для внедрения современных технологий и способствует реализации дополнительных возможностей использования ИТ в бизнесе. В компаниях, имеющих распределенную по всей стране, региону или городу филиальную структуру, требуется перенос бизнес-приложений в специализированные центры обработки данных. Являясь ядром корпоративной централизованной информационной службы, ЦОД обеспечивают самый высокий уровень эффективности использования ресурсов, за счет консолидации и применения ряда специальных технологий, например, таких как виртуализация. В итоге возникает простая формула, что оптимизация достигается через процессы консолидации и дальнейшей виртуализации ресурсов. Характерным примером является наш проект в «Стандарт Банке», в рамках которого было разработано и внедрено решение на базе платформы VMware, которое эффективно позволило консолидировать серверный парк и ключевые ИТ-сервисы банка, благодаря чему существенно снизилось количество используемых серверов. Технология виртуализации, заложенная в основу решения, способствует динамической адаптации к изменениям нагрузки, смене приложений и к изменениям в аппаратной инфраструктуре.
 
Несмотря на значительные усилия в области информатизации федеральных и региональных органов власти Россия находится далеко не в начале международных рейтингов. Что, по вашему мнению, нужно сделать для ускорения процесса информатизации?
 
Антон Сушкевич. Информатизация федеральных и региональных государственных структур приобрела необратимый характер. К сожалению, кризис может притормозить процесс, но уверен, не изменит взятый правительством курс на построение в России современного информационного общества. Действительно, по версии Е-government Readiness Index, составляемого ежегодно ООН по итогам 2007 г. Россия находится на 60 месте, где-то между Коста-Рики и странами Южной Африки. Прорывы в области информатизации у нас носят больше очаговый характер, общий уровень регионов пока отстает от центра. При этом задачи интеграции информационных систем и ресурсов всех видов органов власти, обеспечения эффективного межведомственного и межрегионального информационного обмена становятся критически важными в реализации концепции «электронного правительства». Камнем преткновения продолжает оставаться пресловутая межведомственная разобщенность, которую пока никому не удалось перебороть в полной мере.
 
У нас накоплен хороший опыт решения этой проблемы, полученный в рамках разработки и внедрения информационной системы обеспечения работы государственных учреждений в режиме «одного окна», которая была разработана и внедрена в рамках ГЦП «Электронная Москва» в 2007 году.
 
В ходе реализация проекта, в котором участвует несколько десятков госструктур различного уровня, мы столкнулись с огромным количеством проблем, вызванных отсутствием единого подхода и регламентов к работе у муниципальных и федеральных органов исполнительной власти, отсутствием легального обмена информацией между органами власти в электронном виде, а также с большим количеством противоречий в действующей нормативной базе.
 
В результате мы провели колоссальную работу по составлению единых регламентов оказания государственных услуг населению, закрепляя их на нормативном уровне. Для этого использовалась уникальная графическая технология, которая позволяет детально проанализировать все этапы регламента на предмет полноты его описания и непротиворечивости. 
 
По итогам были сформированы требования к системам и базам данных, которые работают в составе различных ведомств и необходимы для обеспечения работы всей системы «одного окна». Фактически мы не только разрабатывали и внедряли электронную систему, а работали над изменением культуры работы госучреждения. Ведь ИТ-решения должны помогать в работе. Благодаря строгой регламентации всех этапов электронного межведомственного взаимодействия удалось наладить эффективный информационный обмен в рамках системы «одного окна». К слову сегодня в этом режиме москвичи получают более 4,5 млн документов ежегодно. Благодаря внедрению информационной системы автоматизировано получение около сорока наиболее востребованных документов, что соответствует порядка 85 % от всего количества обращений в органы городской власти.
 
Сейчас мы занимаемся перенесением накопленного опыта на региональный уровень, что, надеюсь, усилит процессы внедрения информационных технологий на всей территории России. Очень интересовались нашими разработками в Ханты-Мансийске, Бурятии, как видите - вопрос актуален по всей стране.
 
Ваша компания традиционно сильна на рынке телекоммуникаций – выполнен ряд проектов масштаба региона и страны, последним из которых стал крупный проект по построению сети общего пользования по технологии NGN в Московской области для ОАО «ЦентрТелеком». Поделитесь особенностями проекта? Возможно ли полученный опыт перенести на другие регионы?
 
Антон Сушкевич. Исторически, отрасль телекоммуникаций является одним из любимых направлений нашей деятельности - мы работаем со всеми ведущими операторами России и стран СНГ. Реализованы масштабные проекты федерального значения для крупнейших операторов связи России и некоторых стран СНГ: ОАО «Связьинвест», ОАО «Ростелеком», ОАО «Центральный телеграф», ОАО «Казахтелеком» и др.
 
Для ОАО «ЦентрТелеком», входящего в состав ОАО «Связьинвест» и осуществляющего деятельность в Центральном округе Российской Федерации, мы занимались реконструкцией сетей зоновой связи Московской области для перевода ее на технологию NGN и введением в эксплуатацию новой сетевой инфраструктуры связи в Подмосковье. В числе основных задач, решенных нами, стала полная замена устаревших аналоговых телефонных станций на современное оборудование NGN на местном уровне, развитие зоновой сети связи, а также построение высокоскоростной магистральной сети передачи данных с коммутацией пакетов.
 
Совместно со специалистами оператора в кратчайшие сроки (меньше чем за месяц) был разработан инновационный сетевой дизайн IP/MPLS инфраструктуры, для реализации которого на канальном уровне была обеспечена достаточная гибкость и необходимый уровень топологической избыточности. Эта задача успешно решена за счет использования технологии плотного спектрального уплотнения каналов (DWDM). Была реализована единая система управления деятельностью оператора (OSS), обеспечивающая мониторинг доступности и качества работы сети и ее компонентов, в частности оборудования электропитания, контроля качества работы на уровне соглашений SLA.
 
 
Как отметил на открытие новой сети заместитель министра связи и массовых коммуникаций Правительства РФ Мардер Наум Семенович: «Реализованный проект важен не только с технической точки зрения благодаря применению оригинальных решений - сети NGN являются основой будущей информатизации Подмосковья и всей страны, перехода к «Электронному правительству» и «Электронной России». Вне всякого сомнения, то, что заложено сегодня здесь, станет фундаментом для дальнейшей информатизации нашего общества».
 
Построение центров обработки данных было одним из основных движущих тенденций в развитии ИТ-рынка. Как сегодня изменилась ситуация?
 
Алексей Нащекин. Мощные центры обработки данных необходимы практически во всех отраслях. В первую очередь они востребованы в крупных телекоммуникационных компаниях - биллинговые системы, хостинг, всевозможные веб-сервисы и социальные службы, а также в банках, торговых компаниях, предприятиях добывающей отрасли, т.е. в тех компаниях, бизнес которых зависит от надежности функционирования ИТ-инфраструктуры.
 
Считаю, что даже в условиях кризиса останутся компании, способные эффективно вести бизнес, развиваться и открывать новые филиалы. Объем обрабатываемой информации постоянно растет, поэтому без центров хранения и обработки информации никуда не деться. Но интерес смещается в пользу бюджетных вариантов. У молодых инновационных, в том числе российских компаний появляются дополнительные возможности потеснить ведущих игроков.
 
В плане построения классической инфраструктуры наблюдается рост в области систем хранения и серверных системам среднего и младшего класса с возможностью горизонтального масштабирования. Большой импульс в развитии получило направление по виртуализации вычислительных и дисковых ресурсов, о чем говорилось выше, то есть сейчас будут востребованы все решения, которые позволят растянуть срок службы оборудования без серьезных затрат.
 
Скоро будет год, как прошла реорганизация профильного министерства Мининформсвязи в Минкомсвязи и прихода новой команды. Как вы оцениваете результаты их деятельности?
 
Антон Сушкевич. Российская отрасль информационных технологий и связи в последние годы показывает высокие темпы роста. Во многих сегментах практически с нуля построена современная инфраструктура, создан эффективный высокотехнологичный бизнес. Сформированы благоприятные условия для притока капитала, и сегодня при общем сокращении инвестиций в промышленность и производство, сфера ИТК является исключением из общего правила - рост вложений составил 15 % до 262 млрд руб. В общих достижениях видится прямая заслуга регулятора отрасли, основанная на преемственной деятельности команд. Приход новой команды совпал с непростым для страны временем, и мы высоко оцениваем усилия Минкомсвязи России, направленные на сохранение и приумножение накопленного потенциала.
 
Работа министерства в новом формате на принципах открытости и партнерства усиливает доверие и понимание в отрасли. Предпринимаемые регулятором шаги для усиления сферы ИКТ с помощью формирования научно-технического совета с секциями по всем направлениям деятельности министерства, создания рабочих групп по повышению устойчивости развития ИКТ, организации профессиональных объедений, таких как «Цифровой альянс», выглядят разумными, мы их поддерживаем и участвуем в инициативах.
 
Наша компания одной из первых поддержала создание 18 ноября 2008 года профессионального общественного объединения «Цифровой альянс», призванного скоординировать работы по переходу на цифровое телевидение к 2015 году. На первом заседании «Цифрового Альянса» глава Минкомсвязи России Щеголев Игорь Олегович подчеркнул, что необходимо строить собственную производственную базу по выпуску оборудования для цифрового ТВ.  Накопленный нами опыт позволяет «Энвижн Груп» участвовать в формировании отраслевых стандартов, заниматься разработкой и поставкой специального программного обеспечения и оборудования для построения систем цифрового телевизионного вещания.
 
В целом стратегия развития «Энвижн Груп» соотносится с планами государства по информатизации российского общества, отраженной в «Стратегии развития информационного общества в России». То, что высшее руководство страны придает отрасли информационно-коммуникационных технологий важное значение, определяя ей роль локомотива российской экономики для постепенного замещения «сырьевой зависимости» «экономикой знаний», оставляет надежду, что запланированные проекты не будут остановлены, а получат достойное развитие.